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          岳陽樓區法院:房屋漏水鄰里生“嫌隙”,群英調解“補漏”止紛爭

           文章來源:湖南長安網 作者: 王敏 時間:2023-04-25 17:17:40 

          本網訊(通訊員  王敏)4月17日下午,岳陽樓區人民法院速裁中心就一起房屋漏水糾紛,到岳陽樓區金鶚山街道召集“群英斷是非”工作協調會,最終促成當事雙方達成共識、握手言和。原告遂向法院撤訴。

          “太感謝你們了,沒你們的幫忙,這個‘懸在頭頂’這么久的問題還真不好解決!”家住二樓的張阿姨高興地說。

          經法院查明,某小區是某公司改制老房,下水管銹蝕易造成漏水,家住二樓的張阿姨就遇到了這種情況,在廁所天花板漏水后自主聯系三樓趙阿姨尋求解決方案,雙方經過反復溝通仍未能達成共識,滲水的問題遲遲得不到妥善解決。為此,張阿姨訴至法院。

          速裁中心接案后立即聯系雙方,并組織當地街道、司法所等工作人員召開“群英會”進行現場調解?!叭河ⅰ眰兺ㄟ^調查了解到,在幾年前三樓趙阿姨家也因同樣的問題維修過衛生間,對生活造成不便,不愿意再次維修,調解一度陷入僵局?!叭河ⅰ眰冊谡{解中設身處地為雙方著想,強調換位思考,疏導了雙方的心結,并綜合各方意見,提出了合理的方案,得到雙方的認可,最終握手言和。雙方簽訂了協調協議,不日將動工修復漏水問題。困擾張阿姨許久的漏水問題終于得到了妥善解決,久違的笑容再次展現在她臉上。

          居民紛爭無小事?!叭河嗍欠恰边@一工作法在高效化解社區糾紛的過程中發揮的作用愈發明顯。下一步,樓區法院將持續依托“群英斷是非”工作法的優勢,推進調解工作提質增效,不斷優化服務能力,將矛盾糾紛化解在訴前,起到“化解一例,教育一片”的效果,不斷提升人民群眾的滿意度和幸福感。

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